Fırsatçıların taktikleri! Müşteriden fazladan para talep ediyorlar
7.000 lira üzerindeki ödemelerin banka aracılığıyla yapılması gerekiyor. Bazı işletmeler, elden yapılan ödemeler için bir üst sınır belirleyerek fırsatçılık yapmaya başladı ve müşteriden ek ücret talep etmeye başladı. Tüketici dernekleri, kartlı ödemelerde ek komisyon talep etmenin yasak olduğunu vurguladı. Banka veya aracı kurum kullanımı gereken alışverişlerde 7.000 lira üzerindeki ödemeler zorunlu hale geldi. Elden para ödendiğinde, hem alıcıya hem de satıcıya ceza verilecek. Taksitli işlemlerde ise toplam fiyat 7.000 liranın üzerindeyse taksitlerin de banka aracılığıyla yapılması gerekecek. Elden ödemelerin sınırlandırılması fırsatçılara zarar verdi. Bazı işletmeler, 7.000 lira üzerindeki alışverişlerde kart ya da banka kullanım zorunluluğunu müşteriye yansıtmaya başladı. Türkiye Gazetesi’nin haberine göre nakit ödemeyi teşvik etmeye çalışan işletmeler, 7.000 lira altındaki ödemelerde kredi kartı komisyon oranlarını yüzde 20’ye kadar çıkardı. İstanbul’da bir halı yıkama firması, nakit ödemelerde 3.200 lira talep ederken, aynı hizmet için kredi kartıyla 3.860 lira istedi. Başka bir örnekte, bir gözlük firması, nakit ödemeyle alınan 52.000 lira değerindeki gözlük için kredi kartıyla 64.000 lira talep etti. Bir oto tamircisi de 4.500 lira olan işlem ücretini kredi kartı ile yapıldığında 6.000 liraya yükseltti. Bu durumlar sosyal medyada, şikâyet sitelerinde ve CİMER’de görüldü. Bazı mağazaların ise “POS cihazı bozuk” bahanesine başvurduğu belirtildi. Tüketici dernekleri, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ek komisyon alınmasının yasak olduğunu duyurdu ve bu durumun cezai yaptırımları olduğunu belirtti.