Bank of America, Amerika Birleşik Devletleri’nde önde gelen bir bankada erişim sorunu yaşıyor. Banka müşterilerinin hesaplarına ulaşamadığı bildiriliyor. Bazı müşteriler, sosyal medyada hesaplarının sıfırlandığını paylaştı. Bank of America’nın belirli müşterilerinin hesaplarına erişim sorunu yaşadığı belirtildi. Banka tarafından yapılan açıklamada, çarşamba günü bazı müşterilerin hesaplarına ve bakiye bilgilerine erişim sorunu yaşadığı bildirildi. Sorunun nedeni açıklanmazken, “Bu sorunlar ele alınıyor ve büyük ölçüde çözüldü. Yaşanan aksaklık için özür dileriz.” ifadelerine yer verildi. Downdetector verilerine göre, kullanıcılar, Bank of America’nın çevrim içi ve mobil bankacılık ile ATM hizmetlerinde yerel saatle 12.30 itibarıyla sorunlar yaşadıklarını belirtmişlerdi. Sosyal medya üzerinden şikayetlerini paylaşan bazı kullanıcılar, hesaplarına giriş yapamadıklarını ifade ederken, bazıları da hesap bakiyelerini sıfır gördüklerini belirtmişti.